Marketorama

Pixdiscount.spot.tv

Il est certains qu'ils ne resteront pas dans les annales de la publicité, les spots Pixdiscount et qu'ils ne remporteront aucun Lion d'Or à Cannes, mais cela plaisir de voir accéder à la télévision un acteur du net comme le groupe Photoways. Pour faire la promotion de sa marque discount : 3 spots télé où l'on reconnait bien la patte de l'agence Business (la fameuse répétition...pour que ça rentre)

Enfin !

Cela fait maintenant trop longtemps que les investissements publicitaires sur internet ne reflétent pas le poids réel de ce support en terme d'audience. La tendance semble enfin vouloir s'inverser :  l'internet serait devenu le média privilégié des annonceurs américains. Avec 23% des budgets pub, le web pour la 1ère fois devance les autres supports :

• Internet 23%
• Presse quotidienne et télé 16% chacun
• Presse magazine 15%
• Télé cablée 10% (c'est là que l'étude me semble un peu biaisée, mais qu'importe le mouvement est bien réel)
• Radio 8%
• Affichage 8%
• Autres 4%

A quand la même prise de conscience  des annonceurs français ? -- (Via la CB Newsletter du 04/01/06 et selon une étude du Credit Suisse First Boston menée auprès d'une centaine d'entreprises)

Person of the year

A l'occasion de l'édition 2005 du n°dédié "à la personne de l'année" du Time Magazine, vous pouvez accèder à quelques secondes de gloire, vous illustres inconnus... en affichant votre photo sur l'écran digital géant Reuters sur Time Square à New York. Bon upload !

Sous @influence

Une étude américaine intéressante sur l'impact d'Internet dans les achats en magasins de la vraie vie réelle... (à relativiser tout de même au regard du nombre de personnes interrogées).

Cette étude (réalisée par le CMO council et sponsorisée par Yahoo!) souligne que plus de la moitié des acheteurs interrogés (322 acheteurs de produits techniques : appareils photo numériques, ordinateurs, DVD/DVRs, imprimantes et téléviseurs) avait consulté Internet avant de faire leurs achats dans des magasins offline. 50% de ce groupe ayant passé de 1 à 3 heures en recherche sur le web.

Quelques résultats détaillés de ce sondage :

• Les vendeurs en magasins (49%), les démonstrations en magasins (36%), la famille et les amis (33%), les journaux -avant tout via le couponing- (25%) et Internet (21%) sont les 5 premières sources d'informations qui influencent l'achat. Les magazines, la TV et la radio sont en bas de liste, chacun représentant moins de 5% (dans le process d'influence sur l'achat).
• Pour ceux qui ont réalisé une recherche sur le net, les supports online qui ont le plus d'influence sont : les sites de marques / produits (47%), les moteurs de recherche (41%), les sites de ventes en ligne (39%).
• La différence de comportement entre les gros utilisateurs d'internet (de 1 à 3 heures de recherche = 24% des répondants) et les petits utilisateurs (1 heure ou moins = 27%) montre que les heavy users utilisent plus le chat, les blogs et les sites d'avis consommateurs pour se forger une conviction par rapport à leurs achats futurs. Ils se disent également plus influencés par les campagnes bannières.

Toute l'étude est disponible en téléchargement ici

 

Télé-Panier

Quelques informations chiffrées pour ceux qui s'intéressent à la V.A.D et au multicanal, glanées sur le magazine interne du groupe Bouygues (Le Minorange - N°66 - Automne 2005) et concernant Téléshopping (la filiale de téléachat de TF1) :

Les chiffres clés : 1987 création de téléshopping / +87% de progression du C.A entre 1994 et 2004 (82,9 M€) / 300 fournisseurs actifs / 364 émissions + 11 catalogues papier par an et 2 sites internet : teleshopping.fr & surinvitation.com.

Les produits : 1500 produits différents vendus chaque année / 50 produits stars, à eux seuls, assurent 60% du C.A de l'enseigne / 25 nouveautés proposées au public par semaine / Les prix s'échelonnent de 19 à 8.000 € (hors frais de port) / 2 millions de colis expédiés chaque année.

Les clients : 1,3 million de clients à date / client type : des femmes, habitant en province , âgées en moyenne de 54 ans / 4% seulement des clients renvoient leur commande / 430.000 téléspectateurs en semaine et 560.000 le samedi / Seulement 7 à 8% des téléspectateurs sont clients.

Le multicanal : 3 émissions de téléachat diffusées chaque semaine sur TF1 (Téléshopping, Télévitrine, Shopping Avenue Matin) / Téléshopping.fr deuxième canal de vente = 20% du C.A / Catalogues imprimés chaque année en 11 éditions différentes (envoyés aux 750.000 meilleurs clients Téléshopping) = 30% de l'activ ité de l'entreprise / 3 centres d'appels, qui recueillent 4 millions de demandes par an.

Le bois

Le bois nous fait sa collective avec un spot TV et "répond à tout" sur un site web.

Un test de connaissance, une vidéo de sensibilisation, des fiches pratiques, des témoignages d'experts, un guide d'achat, une rubrique dédiée au professionnels et même un forum d'échange, pour nous venter en ligne les multiples qualités de ce matériau de construction essentiel. 

e-Marketing Direct

Quelques extraits d'un article intitulé " le marketing direct en ligne progresse et se diversifie " paru aujourd'hui sur Le Journal du Net (d'après le dernier panorama de Direct Magazine, intitulé "2005 Online Marketing Survey")  :

• Aux Etats-Unis, près de 60 % des entreprises ont l'intention d'augmenter leurs investissements Web de marketing direct en 2006. Et l'e-mailing ne constitue plus le seul outil privilégié.

• Internet confirme son rang dans le domaine du marketing direct (...), le Web représenterait désormais 41 % du budget de marketing direct des entreprises américaines, contre 25 % seulement en septembre 2004.
  

• Le marketing direct en ligne prend des parts de marché aux outils traditionnels du marketing comme le téléphone ou le courrier postal. Toutefois, il a tendance à se diversifier et à ne pas se cantonner au seul e-mailing. De nouvelles formes de marketing direct apparaissent sur le Web (...), notamment le sponsoring et l'habillage de sites.

• La location de bases de contacts est en chute. Seuls 23 % des entreprises américaines avouent fonder leur politique d'e-mailing sur des bases de données louées à l'extérieur.

• L'e-mailing reste toutefois cité comme un élément indispensable d'une campagne de marketing direct en ligne. De plus en plus, il est utilisé en appui à d'autres outils, on ou off line (...) un usage plus ponctuel de l'envoi par e-mail apparaît, pour des promotions spéciales par exemple, ou pour proposer des services supplémentaires. L'e-mailing de prospect et les newsletters sont stables, voire en légère baisse.

• Si le marketing direct en ligne connaît dans son ensemble un tel essor et menace le off line, c'est aussi parce qu'il est considéré par les professionnels comme l'un des outils les plus rentables. Sur l'ensemble des entreprises interrogées dans l'étude, 69 % indiquent que les envois par mail sont plus rentables que les outils de marketing off line.  

Lire tout l'article

Retard à l'allumage...

Cela fait bien quelques jours (semaines ?) que je vois à la télévision la dernière publicité pour la Mini sans bien en comprendre la fin...   

Le spot qui a pour héros le petit coton blanc d'une prise de sang, qui se ballade dans  les couloirs d'un hôpital en suivant une charmante infirmière. Ce soir, grande révélation en découvrant en bas du dernier écran l'adresse suivante : excitement.fr . Alors si comme moi vous avez un peu de retard à l'allumage; pour découvrir cet exemple de complémentarité on-off et voir enfin le film dans sa version intégrale, c'est par ici

BOGO* online pour Bagel

*: Buy One Get One

Un exemple simple de création de trafic en points de ventes grâce au on-line, venu d'Angleterre.

Bagel Factory (45 restaurants en Grande-Bretagne) a mis en place un mini-site parodique: bagel-bonanza.com proposant un jeu récompensé par 25.000 bons d'essai et de réduction (1 bagel offert pour 1 acheté, ou 1 sandwich offert, ou encore un B.R de 25p). On reçoit son bon par e-mail et il suffit de l'imprimer et de le présenter en caisse pour bénéficier de l'offre.

AmericanOnline

La dernière campagne image d'American Airlines propose un bon exemple de synergie on-line + off-line.

A la campagne média dont le message est "We know why you fly" (en presse, tv et  affichage), répond un site web qui héberge un « concours » sur le thème "Tell us why you fly !". Pour participer, il suffit aux internautes de poster en ligne une vidéo, une photo, ou un petit texte racontant ce qui les motive à prendre l'avion. Ils peuvent également attribuer une note aux récits, films ou images déjà publiés sur le site. Pour aller au bout de l'exercice, American Airlines pour chaque contribution, attribue 25 miles de son programme de fidélisation (AAdvantage) à la fondation  "Make A Wish" pour faire voyager des enfants malades ou leurs familles.
L'ensemble est vraiment très cohérent et la qualité de réalisation du site est irréprochable.