Pour la 4ème mise à jour de la fidélithèque de Marketorama, c'est Linternaute qui réalise tout le travail en nous proposant un banc d'essai de 16 cartes de fidélité :
Pour cette 3ème édition, focus sur la distribution de proximité
Monoprix : L'enseigne propose sa Carte M, qui est rattachée au programme S'Miles. Un programme très complet et multi-enseignes. 18 enseignes partenaires, 14.000 points de vente en France ainsi que des partenaires e-shopping : Monoprix, Hertz, Avis, Galeries Lafayette, Casino, BHV, Shell, Courir, Euromaster Interflora.fr, Telemarket.fr, Vivacances.fr...
La carte est gratuite, on peut la demander en caisse et l'obtenir immédiatement (bulletin de souscription téléchargeable sur Monoprix.fr). Chaque carte est remise avec trois minicarte pour que toute la famille puisse participer au programme. Le premier centime d'euro dépensé permet de collecter des points de fidélité : 1 S'Miles pour 3€ d'achat. Des opérations spéciales et des actions liées au programme permettent également de gagner des points bonus (ex: s'enregistrer sur le site internet S'Miles).
Les points sont convertibles en bons d'achat Monoprix ou en cadeaux, en y ajoutant une participation financière : billets d'avion, places de cinéma, restaurants, parcs d'attraction, hôtels, location de voiture, abonnements à des magazines. Il est également possible de faire don des ses points à des organismes caritatifs. La boutique en ligne S'miles et le site Vivacances.fr permettent de réserver et commander en lignes ses cadeaux. Votre solde de S'Miles et le détail de vos opérations sont également consultable sur le site après inscription.
Shopi : Le principe est très similaire, mais le programme fonctionne uniquement dans les 500 magasins Shopi de France.
La carte est gratuite et à demander directement en caisse. Bulletin d'adhésion téléchargeable sur le site shopi.com. Elle est remise avec 3 mini-cartes porte-clés, les points acquis avec chacune des cartes sont centralisés sur un compte unique. 1,50 € d’achat = 1 Point Fidélité dés 3,00 € d’achat.
Les marques Shopi (Reflets de France, Destination Saveurs et Grand Jury) ainsi que des produits mis en avant en linéaires permettent d'obtenir des points supplémentaires et chaque dernier mercredi du mois, les points sont doublés lors des achats. Des opérations spéciales permettent également de cumuler des points en plus, grâce aux coupons Ticket SHOP! distribués en caisse.
Le cumul de points est indiqué en bas des ticket de caisse. Les points sont transformables en cadeaux à retirer en magasin (vaiselle, éléctro-ménager, décoration, jouets,abonnements, loisirs) ou en bons d'achat (1000 points = 1 bon d’achat de 7,60 €). Enfin si vous décidez d'offrir vos points au Téléthon ou à l'Unicef, l'enseigne en double le montant.
Le site Shopi.com expose tout le principe du programme et donne accès au catalogue des cadeaux.
Aujourd'hui, on se met au parfum...
Marionnaud : La carte est gratuite et donne le droit à un chèque de 7,50 € au bout de 100 points (3 € = 2 points). 50 points son offerts à l'inscription. Les chèques qui sont valables un an, sont cumulables avec les promotions et sont utilisables sur la boutique en ligne (si paiement par chèque). Un cadeau de bienvenu vous est réservé (Kit manucure). Pour votre anniversaire vos points sont doublés pour les achats effectués la veille, le jour ou le lendemain. Un programme d'information vient compléter cette partie transactionnelle. L'inscription peut se faire en ligne sur www.marionnaud.fr et elle est effective immédiatement. Vous pouvez également y consulter vos points.
Sephora : Gratuite également, le moteur de fidélisation de la carte Sephora est le suivant : un bon de 10% de remise pour la journée de votre choix des 150 points (1 point pour 1 € d'achat). 25 points sont offert à l'adhésion. Pour compléter ce principe, un ensemble de petites attentions sont annoncées : des points bonus, des leçons de maquillage personnalisées, des rencontres avec des créateurs, maquilleurs et coiffeurs et la newsletter Sephora. Consultation de votre espace fidélité sur www.sephora.fr
Nocibé : Un programme basic dont l'adhésion est gratuite. 1 "point beauté" par euro dépensé. A partir de 200 points, 1 "chèque beauté" de 10 € vous est remis en caisse. Ce chèque est valable 3 mois dans tous les magasins. A part les détails du programme rien à signaler sur www.nocibe.fr
Devant l'avalanche de programmes de fidélisation mis en place par les enseignes de distribution, il n'est pas toujours simple de si retrouver.
Dans leur grande majorité, ils fonctionnent tous sur les mêmes principes : un cumul de points lors des achats, des cadeaux de bienvenue, des attentions lors de votre anniversaire, de l'information régulière sur les promotions, mais certains possèdent des particularités qui font la différence.
Alors pour faire le point, je vous propose de mettre en place ici un outil, sous la forme d'un panorama simple et purement desciptif des programmes existants : Une fidélithèque
N'hésitez à contribuer pour l'enrichir à votre tour.
Pour se mettre en jambe on commence par... un peu de sport :
Courir : La carte de fidélité MY COURIR est gratuite. Inscription possible en ligne sur www.courir.com. Le programme fonctionne sur un principe de chèques : Un chèque de 5 € en cadeau de bienvenue vous est offert et chaque passage en caisse rapporte par la suite un chèque de 5% du montant votre dépense (10% pendant la période de votre anniversaire). La réception des chèques se fait à domicile par la poste. Les chèques sont valable 6 mois. Un pan plus "relationnel" du programme permet de recevoir des invitations à des évènements et des offres promo thématiques et saisonnières.
Go Sport : L'adhésion au programme de fidélité est payante (5 €), et un bon d'achat de 5 € est offert en offre spéciale de bienvenue... Le programme repose sur un principe de points. A chaque passage en caisse 1 point fidélité pour 4 € d'achat. 4 fois pas an, tous les 50 points fidélités cumulés, vous obtenez un bon d'achat de 5 €. La consultation de votre nombre de points peut se faire sur www.go-sport.fr ,possibilité d'y télécharger également le bulletin d'inscription à remettre en caisse.
Décathlon : La carte est gratuite, l'adhésion se fait en magasin. Le fonctionnement est également "à points" : 10 points par tranche de 8 € d'achat sur présentation de la carte en caisse dans tous les magasins de l'enseigne (France, Espagne et Benelux) + 10 points pour vous remercier de votre visite (pour tout achat réalisé et sur la base d'une visite/jour). Vous recevrez un chèque de 6€ à partir de 400 points. Les chèques sont valables 3 mois. Il est possible de cumuler des points de "manière familiale" sur un seul compte à partir de plusieurs cartes. Envoi d'information sur les évènements de votre magasin habituel et sur vos sports préférés. Réception d'offres par e-mail. Sur le site www.decathlon.fr on peu obtenir son seuil de points et modifier son profil. Une fonction permet également d'afficher les tickets de caisse de vos derniers achats et de consulter des fiches conseils en rapport avec les articles achetés.
| lun. | mar. | mer. | jeu. | ven. | sam. | dim. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 |
| Qui êtes vous ? |
Les commentaires récents